Shipping Policy
Welkom bij Drivemax! We zijn toegewijd aan het bieden van uitstekende verzendservices aan onze klanten binnen Nederland en België en Duitsland. Hieronder vindt u onze verzendinformatie en procedures om ervoor te zorgen dat uw ervaring soepel verloopt.
Verzendinformatie voor Nederland en België
Cut-off tijd: 17:00 (GMT+01:00) Midden-Europese Standaardtijd (Amsterdam) (ma - vr)
Verwerkingstijd:Â 1-4 werkdagen (ma - vr)
Verzendtijd:Â 7-10 werkdagen (ma - vr)
Verzendinformatie voor Duitsland
Cut-off tijd: 17:00 (GMT+01:00) Central European Standard Time (Berlin) (ma - vr)
Verwerkingstijd:Â 1-4 werkdagen (ma - vr)
Verzendtijd:Â 7-10 werkdagen (ma - vr)
Wij bieden GRATIS verzending voor al onze bestellingen, ook bij kleinere orders met slechts één product.
Verzendpartners
We werken samen met gerenommeerde bezorgdiensten zoals PostNL en DHL om betrouwbare en tijdige leveringen te garanderen.
Volgen van Bestellingen
Klanten ontvangen een bevestigingsmail met een volgnummer zodra hun bestelling is verzonden. Dit volgnummer kan worden gebruikt om de status van de levering hier te volgen.
Verloren of Ontbrekende Pakketten
Mocht een pakket niet worden bezorgd of kwijt raken, neem dan direct contact op met onze klantenservice via info@drivemax.nl. Wij zullen samenwerken met onze vervoerders om het probleem te onderzoeken en zullen, indien nodig, een vervangend pakket sturen of een terugbetaling regelen. Bekijk ons retour- en terugbetalingsbeleid hier voor meer informatie.
Niet Thuis
Als u niet thuis bent op het moment van levering, zal de bezorgdienst een tweede poging doen of het pakket afleveren bij een afhaalpunt in de buurt. U ontvangt hiervan een melding met instructies over waar en wanneer u uw pakket kunt ophalen.
Levering Weigeren
Bij het weigeren van een bestelling tijdens de levering, zijn de kosten van de retourzending en de verwerking van de items voor uw rekening.
Adreswijziging
Wilt u het afleveradres van uw bestelling wijzigen? Neem dan binnen 24 uur na het plaatsen van uw bestelling of voor de cut-off tijd contact op met onze klantenservice via info@drivemax.nl. We doen ons best om aan uw verzoek te voldoen, afhankelijk van de status van uw bestelling.
Contactinformatie
Heeft u vragen over uw bestelling of ons verzendbeleid? Neem gerust contact op met ons klantenservice team via info@drivemax.nl of ons contactformulier.
Â
Bedrijfsinformatie
Website naam: Drivemax
Adres: Gondalaan 29a, 7471LC, Goor, Overijssel, Nederland
E-Mail:Â info@drivemax.nl
Contactformulier:Â hier
Telefoon: +31 613351265
Bedrijfsnaam: Drivemax
Bedrijfsnummer: 77723643
BTW-nummer: NL003227640B97
Openingstijden Klantenservice:
Maandag tot vrijdag van 09:00 tot 17:00
Zaterdag en zondag van 10:00 tot 15:00
Wij streven ernaar om binnen één dag te antwoorden.